Gebruikersvoorwaarden BOB-Service


De BOB-service van Wijrijden werkt als volgt:

  1. Reserveren: Je kunt de BOB-service reserveren via de website van Wijrijden, telefonisch of via de Wijrijden app. Bij het reserveren moet je je ophaallocatie, bestemming en het gewenste tijdstip opgeven. Je kunt ook aangeven hoeveel personen er meegaan en of je speciale wensen hebt (bijvoorbeeld een kinderzitje).
  2. Matchen met een chauffeur: Wijrijden matcht je met een beschikbare chauffeur in de buurt. Je ontvangt de gegevens van de chauffeur (naam, telefoonnummer, kenteken) via SMS of e-mail.
  3. Naar huis gebracht: De chauffeur haalt je op je opgegeven locatie op en brengt je veilig naar huis. Je kunt tijdens de rit in je eigen auto blijven zitten.
  4. Betaling: Je kunt de rit na afloop contant of per pin bij de chauffeur betalen.

Hoe lang kan ik de chauffeur laten wachten?

Wijrijden hanteert een wachttijdbeleid. De eerste 10 minuten zijn gratis. Daarna betaal je een tarief per minuut. Het exacte tarief vind je op de website van Wijrijden.

Tip: Het is altijd netjes om de chauffeur niet te lang te laten wachten. Laat hem of haar op de hoogte weten als je vertraging hebt.

Moet ik een tijd opgeven bij reserveren?

Ja, je moet bij het reserveren een gewenste ophaaltijd opgeven. Wijrijden streeft ernaar om je binnen 30 minuten op te halen. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet lukken, dan neemt de klantenservice van Wijrijden contact met je op.

Tip: Ben je flexibel met de ophaaltijd? Geef dan een marge op bij je reservering. Zo vergroot je de kans dat er een chauffeur beschikbaar is.

Extra informatie

  • De BOB-service van Wijrijden is 24/7 beschikbaar.
  • Je kunt de BOB-service reserveren voor maximaal 8 personen.
  • Wijrijden heeft een modern wagenpark met comfortabele en veilige auto's.
  • Alle chauffeurs van Wijrijden zijn professioneel opgeleid en gescreend.